DROIT DE RÉTRACTATION 

Vous avez 14 jours pour retourner une commande après l'avoir reçu.

• Si vous changez d'avis, ou que le produit reçu ne correspond pas à ce que vous attendiez, merci de me contacter avant tout retour de l’article en indiquant votre nom, adresse, e-mail, le numéro de commande et l’article que vous souhaitez retourner. Précisez également le motif du renvoi.
• Les frais de renvoi sont à votre charge. 
• Vous êtes responsable de tout dommage subi par un tiers lors du renvoi. Je recommande vivement de renvoyer les produits bien emballés, en bon état (idéalement dans leur emballage d'origine.)
• Si un article retourné est expédié de l’international, indiquez-le comme "RETOURS" pour éviter les frais de douane. Je ne suis pas responsable des frais imposés sur les emballages retournés par les douanes.
• Le produit que vous achetez est un produit fait main, réalisé sous commande. Le remboursement se fera, donc, sous forme d'avoir. 
• Si le produit est endommagé, Marcel et Capucine se réserve le droit de déduire toute dépréciation de la valeur lors du remboursement du produit.
• Votre droit de rétractation ne concerne pas les commandes qui portent sur des produits endommagés ou abîmés par votre faute.

Pour toute demande: marceletcapucine@gmail.com